2009年1月20日 星期二

歡迎來到聖翁護理之家

有許多家人在需要託負家中爸媽到護理機構時總是會再三比較,
看能不能找到ㄧ個最接近爸媽兒時所住的三合院、四合院機構,
好滿足一直以來爸媽的生活習慣,
這也是聖翁護理之家當初在建設時的考量,
於是我們就委託了蘇俊臣建築師,
把聖翁要提供給長輩居住的環境設計/規劃/建設。







3000坪方公尺的基地,預留了2000坪方公尺來做綠地及植栽,
所有的一草一木雖不是名貴樹種,
但都是家家戶戶前庭後院都可見到,
甚至是你一看就可以叫出樹名的,
一年四季都能有綠意盎然的庭院可以讓爺爺奶奶們散步賞景,
我們深信,這樣的綠建築環境,能讓您放心將家中長輩在此居住。








如何選擇照護機構如何選擇照護機構

對於如何選擇照護機構 ,內政部及衛生署也提供了建議給大家參考,

相信慧眼的您能體貼的為家中長輩選擇適合的照護環境。


如何選擇照護機構


一、經政府合法立案:有『立案證書』或是『開業執照』嗎?

1. 立案養護、安養機構,應有直轄市、縣政府核發之立案證明或
中華民國老人福利機構標誌。

2. 立案護理之家及日間照護機構,應有衛生單位(如當地衛生局)
核發合法立案執照。


二、公共安全

1. 有具備消防安全系統、滅火器及各項逃生設備,緊急出口保持暢通。

2. 住房、浴廁備有緊急呼叫系統。

3. 地板有防滑設備,尤其是樓梯,走道及浴廁部分。

4. 牆壁、地板、天花板、裝潢等採用防火構造或耐火建材。

5. 毛毯、窗簾、布簾、衣被等使用防焰質料。

6. 各樓層出口標示燈及避難方向指示燈及禁菸燈示。

7. 有設置緊急通報廣播系統。

8. 各樓層房間需設有適當及緊急的照明設備。


三、環境衛生與設備

1. 室內、外環境整潔,無異味(如尿味或消毒藥水味)及蚊、蠅。

2. 房間通風明亮,最好以自然採光之窗戶。

3. 房間走道寬敞,適合住民活動或移動。

4. 寢室設計人性化,與臨床視線隔離屏障物(如屏風或隔簾),
並可擁有私人的衣櫃與雜物櫃,讓住民有家安養的氣氛。

5. 室內、外環境有無障礙的考量(如斜坡道、扶手及防滑地板等),
便利住民活動及推出。

6. 有設置會客室,讓訪客/家屬能與被照顧者單獨相處。

7. 有設置休閒或用餐空間,且鼓勵住民多多下床活動。

8. 有配膳空間,並設有冰箱儲放食物,設有廚房者,環境衛生清潔。

9. 住民膳食有依住民特殊需求安排及調配,並鼓勵住民下床用餐。

10.需被急救設備、換藥車及消毒設備。


四、服務人員素質

1. 院長(主任)、護理人員、社會工作人員、服務人員等有接受適當訓練,
並取得其資格。

2. 服務人員比例需充足,無論白天或晚上皆能有適當人力照護。

3. 護理人員並能每日檢查住民的生理徵象並做紀錄,
適時地提供住民必要的護理照護。

4. 服務人員的態度禮貌,尊重住民。

5. 有合適的醫院或診所,提供醫療支援,包括急診或一般門診。

6. 服務人員需親切有禮,具有服務老弱者之熱誠與耐心。


五、服務內容與品質

1. 住民服裝、儀容需乾淨整齊,並顯出氣色健康、精神愉快。

2. 餐飲、穿衣沐浴、排泄等生活活動時能提供適時的協助。

3. 會經常舉辦娛樂性(如慶生會或節慶活動)、宗教或職能等活動,
使住民可以活動筋骨或增加住民互動機會。

4. 能為住民提供協助閱讀書報、收發及書寫信件、代聯絡家人等個人事項。

5. 若有身體不適或急需救助時,能即時獲得醫療服務。

6. 需復健治療或特殊飲食時,機構能適當轉介專業人員提供服務

7. 若有經濟困難或家庭問題時,機構能適當提供協助。

8. 外籍勞工人數不超過全部照顧人員比例的半數,且照顧的外籍勞工有經過訓練,
瞭解住民的需要。

9. 對於住民的需要或建議,機構能有管道協助處理或改善。

10.合理的收費,並在訂定契約時說明收費標準、和收費項目,如自費項目、
保證金、急病儲備金等、短期離院收、退費問題。



最後

在為家中長者選擇機構時,必須尊重當事人的意願及需求,
建議主要照顧者、其它照顧者和其它家庭成員在討論此家庭重大事件時,
能與當事人一同溝通,尊重他/她的感受與需求,減少長者的抗拒和壓力。
多次不同時段或臨時的造訪或電話諮詢,可以確實掌握機構照顧品質。

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